tel. 535 691 691
e-mail: opinie@op.pl

Oferta

Oferta kancelarii

KANCELARIA DORADCZA Artur Busse świadczy następujące usługi:

ZARZĄDZANIE I ADMINISTROWANIE NIERUCHOMOŚCIAMI

Komercyjnymi i mieszkaniowymi
Zakres:
  • obsługa administracyjna
  • obsługa księgowa
  • obsługa techniczna
  • doradztwo techniczne
  • kontrole (przeglądy budowlane)

Przejmowanie nieruchomości od

  • developera
  • administratora

Przeglądy okresowe (kontrole stanu technicznego)

  • budynków (roczne i pięcioletnie)
  • Placów Zabaw Centrum Kontroli Placów Zabaw
  • Książka Obiektu Budowlanego - prowadzenie (KOB)

ZARZĄDZANIE TECHNICZNE - FACILITY MANAGEMENT:

  • zarządzanie operacyjne
  • koordynacja serwisów zewnętrznych
  • nadzór nad aranżacjami, prowadzenie gospodarki remontowo-budowlanej, w tym między innymi prowadzenie bieżącej konserwacji budynków i ich wyposażenia technicznego
  • usługi budowlane
  • utrzymanie czystości
  • wykonanie czynności na rzecz właściciela w celu zapewnienia stałych dostaw wszelkich niezbędnych mediów takich jak: energia elektryczna, woda, gaz, odprowadzanie ścieków, wywóz śmieci i odpadów
  • Kontrole Placów Zabaw (Centrum Kontroli Placów Zabaw)

WSPARCIE ADMINISTRACJI

  • obsługa recepcji - Outsourcing
  • pomoc fizyczna - Handy-man
  • prowadzenie parkingów
  • wykonywanie myjni pojazdów
  • koordynacja obsługi budynku - ochrona osób i mienia
  • ochrona przeciwpożarowa
  • inne usługi - odśnieżanie

Zakres powyższych usług obejmuje następujące podmioty:

  • wspólnoty mieszkaniowe
  • nieruchomości o charakterze komercyjnym:
    • centra handlowe
    • biurowce
    • powierzchnie usługowe: hotele, pensjonaty, motele
    • obiekty magazynowe, itp.

NOWE PROJEKTY

ETAP PROJEKTOWANIA I REALIZACJI INWESTYCJI.
  1. FAZA - PROJEKTOWA

    Współpracę z właścicielem nieruchomości rozpoczynamy na etapie projektowania.
    • zapewniamy doradztwo podczas okresu projektowego
    • proponujemy zakres usług serwisowych niezbędnych dla nieruchomości
    • określamy funkcjonalną organizację pomieszczeń wnętrz oraz terenów przyległych do nieruchomości
    • konsultujemy organizację i przygotowywanie powierzchni pod wszelkiego rodzaju usługi zewnętrzne dla najemców
    • doradzamy w przygotowywaniu i wykorzystaniu powierzchni technicznych (ochrona, sprzątanie, technika)
  2. FAZA - PRZYGOTOWYWANIE NIERUCHOMOŚCI PRZED OTWARCIEM

    Przygotowujemy zespół zarządzający nieruchomością.
    • opracowujemy procedury zarządcze
    • określamy poziom kosztów operacyjnych i eksploatacyjnych
    • organizujemy kampanię promocyjno – marketingową
    • ustalamy wymagane procedury, regulaminy i instrukcje
    • konsultujemy struktury umów najmu
    • proponujmy zakresy usług serwisowych
  3. FAZA - ZARZĄDZANIE NIERUCHOMOŚCIĄ

    Przejmujemy nieruchomość w zarządzanie.
    • przygotowujemy budżety operacyjne, inwestycyjne, marketingowe
    • zarządzamy podległymi serwisami zewnętrznymi
    • nadzorujemy aranżacje powierzchni
    • opiekujemy się najemcami
    • zajmujemy się codziennym zarządzaniem nieruchomością
    • raportujemy do właściciela nieruchomości wyniki finansowe oraz informacje o wszelkich działaniach zarządczych

DORADZTWO TECHNICZNE
AUDYT

  • Ekspertyzy
    • budowlane
    • mykologiczne
    • mykologiczno - budowlane wykonywane na potrzeby postępowań sądowych
  • Doradztwo techniczne w zakresie
    • ochrony budynków przed korozją biologiczną
    • osuszania budynków
    • obsługi procesu inwestycyjnego (PM)
  • Audyt
    • optymalizacja kosztów obsługi nieruchomości
    • audyt (weryfikacja) dokumentacji będącej w posiadaniu zleceniodawcy
    • analiza i kontrolowanie realizacji umów najmu
    • analiza stanu technicznego budynku, w szczególności stanu technicznego budowli, infrastruktury technicznej, okablowania, itd.
    • wykonanie pełnej analizy stanu obsługi nieruchomości – „CASE STUDY” (dotyczy to zakresu pracy serwisów technicznych, ochrony i usług porządkowych)
    • wykonywanie szczegółowej analizy zużycia wszystkich dostępnych mediów takich jak energia elektryczna, woda, gaz itd.
    • koordynacja prac serwisów
    • monitorowanie umów serwisowych
    • Due Diligence techniczny
  • Usługi projektowe:
    • projekty architektoniczne
    • inwentaryzacje budowlane
    • legalizacja samowoli budowlanych, uzgodnienia
    • wykonywanie profesjonalnej dokumentacji powstałych wad wykonawczych powstałych w procesie budowlanym

  • Mistery shopping / Tajemniczy klient
     Na usługę świadczoną metodą Mystery shopping / Tajemniczy klient składa się:
  • opracowanie scenariuszy wizyt w oparciu o przyjęte wcześniej kryteria, potrzeby Zleceniodawcy, także te odnoszące się do osoby audytora
  • szkolenie Tajemniczego Klienta - audytora, odpowiadającego ustalonemu typowi klienta  pod kątem wykonania konkretnej usługi
  • realizacja wizyty przez Tajemniczego Klienta we wskazanej placówce i na podstawie wybranego scenariusza
  • analiza przeprowadzonej wizyty i opracowanie raportu wraz z rekomendacjami i wskazaniami odnośnie wykorzystania wyników raportu dla celów przedsiębiorstwa/instytucji
  • wsparcie w wykorzystaniu rekomendacji i wskazań w praktyce, m.in. do optymalizacji standardów obsługi, motywowania personelu lub wdrażania programów z zakresu marketingu relacji

     Zalety badania jakości obsługi metodą Mystery shopping
     -  dyskretna forma poznania słabych punktów w obsłudze klienta/petenta w firmie/instytucji
     -  możliwość porównania poziomu obsługi w różnych oddziałach / placówkach
     -  podwyższenie poziomu kompetencji, profesjonalizmu, zaangażowania oraz skuteczności  pracy pracowników, ich pracy
        z klientem (petentem)

SZKOLENIA PRAKTYKI ZAWODOWE

Oferujemy szkolenia i kursy dla zarządców nieruchomości oraz dla:
  1. zarządców nieruchomości,
  2. pośredników w obrocie nieruchomościami,
  3. kandydatów na zarządców nieruchomości oraz pośredników w obrocie nieruchomościami,
  4. spółdzielców,
  5. pracowników administracji komunalnej,
  6. deweloperów,
  7. wspólnot mieszkaniowych,
  8. a także dla innych grup zawodowych związanych z nieruchomościami i budownictwem.

Zakres oferowanych szkoleń:

Obsługa techniczna nieruchomości i Książka Obiektu Budowlanego
  1. Podstawy budownictwa
  2. Proces inwestycyjny w budownictwie
  3. Zarządzanie nieruchomościami mieszkalnymi
  4. Zarządzanie nieruchomościami komercyjnymi
  5. Dokumentacja obiektu. Zawartość i wymagania formalne dla dokumentacji budowlanej i eksploatacyjnej
  6. Elementy prawa budowlanego, obowiązkowe kontrole oraz prowadzenie książki obiektu budowlanego
  7. Podstawy prawne zarządzania nieruchomościami i optymalizacja kosztów w zarządzanych budynkach
  8. Eksploatacja obiektów budowlanych, kontrole stanu technicznego (przeglądy okresowe obiektów), książka obiektu, druki i protokoły, aktualne wymagania i zasady prowadzenia obowiązkowej dokumentacji budynku. Kompleksowe przygotowanie obiektu do sezonu jesienno-zimowego
  9. Postępowanie poprzedzające rozpoczęcie robót budowlanych budowa i oddawanie do użytku obiektów budowlanych, wzory dokumentów
  10. Proces inwestycyjno - remontowy w zarządzanych obiektach
  11. Jak prawidłowo wypełnić i prowadzić Książkę Obiektu Budowlanego (K.O.B)
  12. Prawo budowlane, obowiązkowe kontrole stanu technicznego (przeglądy budowlane). Prowadzenie Książki Obiektu Budowlanego
  13. Procedura przejmowania nieruchomości od dewelopera - zasady i metody postępowania, źródła problemów
  14. Zarządzanie i utrzymanie obiektów budowlanych. Optymalizacja kosztów w zarządzanych nieruchomościach.
  15. Legalizacja samowoli budowlanych - wymagania formalno-prawne, zasady i metody postępowania
  16. Prewencja, monitoring, windykacja należności

USŁUGI

zawarte na stronie - www.osuszanie.sos.pl

  • Ekspertyzy
    • budowlane
    • mykologiczne
    • mykologiczno - budowlane wykonywane na potrzeby postępowań sądowych
  • Osuszanie
    • budynków
    • mieszkań
  • Odgrzybianie / Likwidacja pleśni
  • Izolacje przeciwwilgociowe
  • Inspektor Nadzoru - nadzory
  • Przygotowanie i prowadzenie procesu inwestycyjnego PM (w zastępstwie inwestora)
  • Dokumentacja wad powstałych podczas procesu budowlanego
  • Odbiory techniczne (nowych) mieszkań, budynków
  • Wykonywanie profesjonalnej dokumentacji powstałych wad w wykonaniu prac budowlanych
  • Kontrole Placów Zabaw (Centrum Kontroli Placów Zabaw)